法律条款

隐私政策

本政策说明优克多维在提供 3D 打印与制造服务过程中,如何收集、使用与保护你的信息,以及你对这些信息拥有哪些权利。

最近更新:2025 年

一、我们收集哪些信息

我们只在为你提供服务的必要范围内收集信息,主要分为三类:

  • 你主动提供的信息:通过网站表单或邮件提交的姓名、公司名称、联系电话、邮箱,以及你对零件需求的描述。
  • 图纸与技术文件:你为询价或生产而提供的三维模型、二维图纸、技术要求文档及样品照片。
  • 自动收集的技术信息:访问网站时产生的访问日志,包括 IP 地址、浏览器类型、访问时间与访问页面。这类信息用于保障网站安全与统计访问量,不用于识别个人身份。

二、我们如何使用这些信息

  • 回复你的询价、提供工艺建议与报价;
  • 执行订单生产、质量检测与物流交付,并在售后环节处理问题;
  • 在获得你同意的前提下,向你发送工艺更新或行业资料;
  • 履行法律法规要求的义务,例如开具发票、保存交易记录。

我们不会将你的信息用于上述目的之外的用途,也不会基于你的信息进行自动化决策。

三、图纸与技术文件的保密

这是我们最重视的部分,具体做法如下:

  • 图纸文件仅在公司内网流转,按项目授权给必要的工艺与生产人员,不进入任何公共网盘或外部协作平台;
  • 我们不会拍摄、复制或对外提供你的图纸与零件,不将你的产品用于任何形式的宣传、展示或案例发布,除非取得你的书面授权;
  • 如你需要,我们可以签署保密协议(NDA),可使用我方模板,也接受你方模板;
  • 项目结束后,你可以要求我们删除原始文件与生产数据,我们会在核实后执行并书面确认。

网站上展示的客户案例均已获得授权,并已隐去客户名称、产品型号与图纸细节。

四、信息的共享与转让

我们不会出售、出租你的个人信息。仅在以下情形下会与第三方共享必要信息:

  • 物流承运方:为完成寄送,向其提供收件人姓名、电话与地址;
  • 外部后处理协作:仅在个别特殊工艺需要外协、且你已同意的情况下,提供必要的零件与技术要求,并要求对方签署保密承诺;
  • 法律要求:依据法律法规或监管机关的合法要求提供。

五、Cookie 与统计

本站仅使用保障页面正常运行所必需的本地存储,不使用用于广告投放的跟踪型 Cookie。如果你在浏览器中禁用 Cookie,网站的核心功能仍可正常使用。

本站当前未接入第三方统计工具。如后续接入访问统计服务,我们会在本页更新说明并标明服务提供方。

六、信息的保存与安全

  • 个人信息与订单记录的保存期限为业务关系存续期间及法定留存期;
  • 图纸文件默认在项目交付后保存 12 个月,便于你复购时保持工艺参数一致,到期或应你要求即删除;
  • 我们采取访问权限控制、内网隔离、操作留痕等措施保护文件安全。发生安全事件时,我们会依法及时告知受影响的用户。

七、你的权利

你可以随时通过下方联系方式要求查询、更正或删除我们持有的你的个人信息,也可以撤回此前的同意。我们会在核实你的身份后 15 个工作日内处理并回复。

八、未成年人

本站服务面向企业与成年个人用户,我们不主动收集未成年人信息。如发现误收集,将及时删除。

九、政策更新

本政策如有变更,我们会在本页面更新并标注日期。涉及重大变更时,我们会通过网站公告或邮件方式提示你。

十、联系我们

如对本政策有任何疑问,或需要行使上述权利,请联系:

(说明:本页为通用模板,已按 3D 打印服务场景撰写。正式上线前请由法务或合规人员复核,并补齐公司主体全称、统一社会信用代码与备案信息。)